Nirwana Bedden

The return of the package is extremely difficult. The carrier we have to use is DPD and the package is quite big. All DPD stores here do not accept the drop off at a store and request the pick-up service from the home. However, the Shop is not responding to my mails in order to get an updated label for including the pick-up service. We are still sitting on the package and we cannot reach anybody by phone or mail. Never again ordering at a shop of Obelink.

Leider war der Topper verschmutzt geliefert worden, da die Verpackung dürftig und beschäftigt war. Kontakt mit Verkäufer war schwierig und nicht zufriedenstellend.

Helaas heeft deze verkoper het product met foutieve specificatie op de website gezet. Als gevolg daarvan hebben we voor veels te veel geld een product aangeschat (3* de bol.com prijs). De verkoper wilde zich er in mijn ogen met een kleine vergoeding vanaf maken, maar daar ben ik niet mee akkoord gegaan. De verkoper laat nu niets meer van zich horen, ook niet nadat ik de situatie via Obelink aanhangig heb gemaakt.

Snelle bezorging. We slapen nu al weer twee weken op de matras en hij is gewoon top!!!

Leider ist die Kommunikation stellenweise schwierig, da wohl ein Übersetzungsprogramm verwendet. Dadurch entstehen Sätze, die nicht wirklich zu verstehen sind. Trotzdem war der Kontakt sehr freundlich!

Zeer comfortable !

Het product is wel snel.verzonden maar het duurde lang ( ongeveer een week) voordat het geleverd werd

Helaas, 10 dagen na retour nog steeds geen transfer van de centen ontvangen.