Bestellbestätigung nicht erhalten

Wir möchten Sie bitten, die folgenden Schritte zu durchlaufen, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen:

1. Überprüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde.
2. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
3. Nichts gefunden? Dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung und die Rechnung per E-Mail. Die Rechnung ist auch auf Ihrem Konto. Ist bei Ihnen keine E-Mail eingegangen, haben wir wahrscheinlich eine fehlerhafte E-Mail-Adresse erhalten. Schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach, ob unsere Rechnung dort eingegangen ist. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Rechnung nicht finden können.