Garantiebedingungen

Wir bieten eine Mindestgarantie von 2 Jahren auf alle Produkte. Das bedeutet, dass das Produkt innerhalb dieses Zeitraums bei normalem Gebrauch nicht kaputt gehen sollte.

Geht Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit durch normalen Gebrauch kaputt? Natürlich lösen wir das Problem für Sie. Entweder mit einer Reparatur oder aber mit einem Umtausch. Innerhalb dieser Garantiefrist ist das für Sie natürlich kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie lösen können.
Bitte rufen Sie uns an: +31(0)543 - 70 03 13

Das ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Wenn unsere Kollegen die Reparatur selbst durchführen können, zum Beispiel in unserer Zeltreparaturwerkstatt, wird sie innerhalb von 3 bis 6 Wochen erledigt. Nicht alle Produkte können oder dürfen in unserer Werkstatt repariert werden. Einige Produkte gehen zurück zum Lieferanten, um dort repariert zu werden. In diesem Fall beträgt die Reparaturzeit 4 bis 8 Wochen.

Wenn Ihr Produkt vor Ablauf der Garantiefrist durch normalen Gebrauch kaputt geht oder etwas nicht in Ordnung ist, lösen wir das Problem für Sie mit einer kostenlosen Reparatur oder einem kostenlosen Umtausch.